Siemens 2 Aydır Buzdolabımın Arıza Nedenini Bulamadı...

Gaye D. |

Ağustos ayının 28'inde soğutmadığını fark ettiğim buzdolabı için servis çağırdım. Tekrar kendiliğinden çalışmaya başladı buzdolabı ama içinde uçak kalkıyor gibi ses yapıyordu. Artık servisten görevli geldi ve 2 gün fişten çekerseniz sorun gider kapağı açık kalmış dedi. Dediğini yaptık tekrar çalıştırdığımızda ses devam ediyordu. Servisi tekrar aradık başka birini yönlendirdiler. Bu gelen görevli bunun fan motorundan kaynaklı olduğunu söyledi. 2 gün fişten çekin gelip değişelim dedi. 8 Eylül de gelip yeni fan motorunu taktı ama ses tekrar başlayınca motoru geri söktü bu hava kaçırıyor onun için başka arkadaşı yönlendirelim dediler. Bu işi bilen çok kişi olmadığından bize anca 4 Ekim tarihinde geldi görevli kişi bu seferde bunun hava kaçırmayla alakalı olmadığını fan motorundan kaynaklı olduğunu söyledi. Gelen bir önceki gelen kişinin değiştirdiğini ama sesi gideremediğini ilettim buna rağmen sonuç alamadım!

Etiketler :

Personel Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    10:29

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi