ilkertamer Teşekkür Mesajı

Siemens müşteri hizmetleri tarafından farklı bir servis yönlendirildi sorun çözüldü. Teşekkürler.

Siemens 1 Haftadır Davlumbaz Bağlantısı Yapamadı.

ilkertamer |

08.04.2014 tarihinde bir alışveriş merkezinden arkadaş tavsiyesi üzerine Siemens marka ankastre set aldım. Müşteri hizmetleri ve servis kalitesizliğini tahmin edebilseydim kesinlikle almazdım. Servis gelip kurulum yapana kadar ayrı bir eziyet, servisin yaptığı kurulum hatasını düzeltene kadar apayrı bir eziyet.

Siemens servisi 1 haftadır davlumbaz borusu üzerindeki kapağı düzeltememektedir. Servisin sunduğu çözüm kapağı sanayide yaptırıp taktırın. Bizim sorumluluğumuz da değil şeklindedir. Müşteri memnuniyetine önem veren bir kurum değil.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kurulum-Montaj Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • ilkertamer
    12 Nisan
    13:07

    Siemens müşteri hizmetleri tarafından farklı bir servis yönlendirildi sorun çözüldü. Teşekkürler.

  • 11 Nisan
    09:55

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi