Toplam çözüm sayısı
..
Siberian Wellness ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Siberian Wellness Yanan 200 Bonus Hakkı

6261görüntüleme
Pınar
Pınar 12 Ekim 00:52
Siberian Wellness Yanan 200 Bonus Hakkı

200 puanı geçtim ve bonus yüklendi ama bir anda bonusum kullanılmış sayılıp alışveriş onayı yapmadığım halde herhangi bir alışveriş bulunmadığı halde kullandım sayılıp hakkım yandı şikayetçiyim yanan hakkımı geri istiyorum böyle saçma bir sistem olamaz ortada sipariş yok ama bonusum kullanılmış sayılıyor çok saçma açık dönüş!

Siberian Wellness Logo
Siberian Wellness14 Ekim 11:12

Merhaba Pınar Hanım, Konu ile ilgili sizlere bilgilendirilme maili atılmış görülmektedir. Siparişiniz onaylanmış olduğundan puanlarınız kullanılmış. Puanlarınızı kullandığınız siparişiniz 12.10.2021 tarihinde oluşturmuş olduğunuz 1201699605 numaralı siparişinizdir. Sağlıklı günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

17 Kasım'dan beri siparişim gelmedi bu kadar uzun süre gelmemesi inanılmaz hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Site de ne numara var ne muhatap bir daha mı asla bu markanın hiçbir ürününü almam.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siberian Wellness şirketine danışman olarak giriş yapıp ilk siparişimi verdim. Yüklü de bir siparişti 2 adet diş macunu istedim tanesi 33 TL kargo geldiğinde içinden 1 tane macun çıktı. 1 aydır gerekli her girişimi yaptım ürünüm bana gönderilmediği gibi haber verilecek diyerek yanıt bile vermediler....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siberian Wellnes firmasından bir süre önce danışman olarak bir alışveriş gerçekleştirdim. 26.01.2021 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim kargo tarafından başkasına ait ürünle, üzerinde benim barkodumla tarafıma teslim edildi. Bana ait olmayan kargoyla üç haftayı aşkın süredir uğraşıyorum ama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

03.11.2021 de teslim almış olduğum siparişim rezil bir biçimde elime ulaştı. Açtığım gibi desteğe mail attım. Siparişin iadesini istedim ama bir hafta sonra bana yazdıkları şey; sorun kargo ile müşteri arasındaymış ezik, nemli ya da ıslak vs bir şey olmayan kargonun tutanağı ne lazım size? Zaten bun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Firmanın e ticaret sitesinden yapmış olduğum 03/11 /2021 tarihindeki 1202777811 numaralı siparişimi iptal talebinde bulunmama rağmen iptal işlemini yapmıyorlar. Ürünleri kargoya dahi vermemişler ne zaman vereceklerini sorduğumda da net bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Aylarca gelmesini mi bekley...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

10 gündür kargo bekliyorum siberian ürünleri ne hikmetse bir türlü kargoya verilmiyor bu kadar sorumsuzluk olmaz pes hem bir ton para öde hem ürünün kargonun akıbetini bilmeme her siparişte ayrı bir sorun adres doğru olmasına rağmen sistemden yanlış yazarlar kargo doğru gelmez veya hiç gelmez aldığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 17:18

21.09.2021 tarihinde verdiğim sipariş adrese ulaşmadı. Destek hattına sorduğumda teslim edildi olarak göründüğü söylendi. Kargo kaydında teslim edildiği söylenen ismi tanımıyorum. Normalde sipariş sonrası gelen kargo mesajları da bu siparişte gelmemişti. Destek bir aydır kargo firmasından dönüş bekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 17:45

Siberian wellness'ten 23.08.2021 de 2 adet waterproof mascara super -curl voluminous (01 Black) sipariş verdim. Bana gelen kargodan 1 adet çıktı. Müşteri temsilcisini arıyorum saatlerce sırada bekleyip bağlanıyoruz çözüm yok güya kamera kayıtları incelensin eksik ürün tespit edilsin vs yığınla saçma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 12:38

Siberian'a üyelik yaptım sipariş vermek istiyorum ancak adrese istediğim şehre giremiyorum arıyorum müşteri hizmetlerini hiçbir şekilde bağlanamıyorum uzun süreler hatlarda bekliyorum mail atıyorum yerime de destek mi yine de kimse dönüş yapmıyor. Bu konuda destek olunmasını istiyorum acilen destek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 15:39

22.07.2021 tarihinde Siberian Wellness markasından b vitamini ve kolajen sipariş ettim. O gün bugündür ne ortada sipariş var ne para var ne de arıyorum ilgilenen paramı iade eden var. Ürün göndereceğiz diye parayı peşin alıyorlar sonra bekle bekle ne gelen var ne giden. Arıyorsunuz kimse yok. Tüketi...