Sibeldurmaz.com.tr Ayakkabıda Sorun!

Barış S. |

www.sibeldurmazayakkabi.com'dan yapmış olduğumuz ayakkabıda sorun olduğu için iade yolladık.

İade edildiği halde kargo bedelini ödemeleri gerekirken sorun çıkarttılar ve kargo bedeli ödenmezse teslim almayacaklarını söylediler.
Üzerine insanlık bizde kalsın deyip birde kargo bedeli ödemesi yaptık.

Üründe sorun olmadığını bahane ederek bize geri yolladılar. Para iadesi istediğimizde ise şirket prosedürleri gereği iade alamadıklarını bildirdiler. Tüketici kanunun iade koşullarına göre 14 gün içinde ürünü koşulsuz iade hakkımız varken kendilerinin uydurmuş olduğu bir sistemle sadece değişim yapılabilir deyip sizi yeter artık demeye sevkeden bir işletme!

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade