Toplam çözüm sayısı
..
Sibanet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enes'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Sibanet Yavaş İnternet Ve Kesintiler

5202görüntüleme
Enes
Enes 25 Kasım 2020 17:54
Sibanet Yavaş İnternet Ve Kesintiler

İlk ay sorun yoktu lakin 1 kaç ay sonra internette yavaşlama ve sık sık kesintiler olmaya başladı bize vaat edilen hız 6mbs idi ancak bırak 6mbs hızı 0,5mbs bile alamıyoruz! Fatura ödenmesine rağmen 2 gün boyunca İnternetsiz kaldığımı hatırlıyorum! Fatura ödemeye gitmiştim faturam 40 TL lik paket olmasına rağmen 50 TL çekildi hiç memnun değilim sorunlarımın çözülmesini talep ediyorum.

Enes
Enes26 Kasım 2020 17:19
Sibanet Yavaş İnternet Ve Kesintiler
Sibanet Yavaş İnternet Ve Kesintiler

Müşteri hizmetleri e-posta kutuları doluymuş. Şimdi bana müşteri hizmetleri epostalsrına atarlar ancak dedipim gibi gelen kutuları dolu eminim ki sorunlara bakmıya tenezzül bile etmiyorlardır! Kullandığıma bin pişmanım 6mbps hız vaat ediyorlardı ama 0,5mbps bile alamıyorum!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İnternet yavaş ve kopuyor. Dün 1 bugün 2 dün çok yavaştı bugün internet yok yazısı var. Çok yavaş ve çok kötü. Ben alt yapım olmadığı için, bağlattım. Pişmanım. Boşa para. Böyle giderse iptal ettireceğim. Çok kötü gerçekten internet hız testi yaptım. 1 Mbps bile çıkmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 15:54

İnternet hızı aşırı derecede müşteri hizmetlerini arayınca internet 1-2 günlük hızı yukarı çıkıyor sonra yeniden eski haline geliyor hızı 0.10mbps olan bir internette hiçbir şey yapamıyorum. Tarifem 12mbps ama benim tek cihazda kullandığım internet hızı 0.1mbps.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 17:40

Sibanet firmasından 6 Mbps hızında bir internet paketi alıyorum. Birkaç aydır bir yavaşlama söz konusu idi ama yaklaşık bir 10 gündür YouTube.com bile zar zor açılıyor. Aradığım zaman ise sürekli bir geçiştirme içindeler. Özellikle dün aradığımda internet kökten kesildi birkaç defa aramamdan sora za...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 22:47

Sibanet'i ilk aldığım ay hızı vs. Çok iyiydi. 1 MB'lık bir indirme hızımız vardı ve YouTube.com'dan veya başka yerlerden rahatça 1080p kalitesinde videolar izleyebiliyorduk. Aradan birkaç ay geçti şu anda videoları 240p kalitede izleyemiyorum. Aradığımda ise bir süre internet düzeliyor sonra hızı ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 22:28

İnternet ilk ay iyiydi. Beş kişilik bir aileyiz. Herkes bir şekilde kullanıyordu arada ufak kesintiler yaşıyorduk. Şu an 5 ayımız ufak bir YouTube.com videosu bile açarken 10 sn. Bekletiyor. Herhangi Bir Film dizi izleyemez olduk. 40 dakikalık bölüm 90 dakika oluyor. Bu arada evde gündüzleri aktif k...

  • profile
1 Destekçi