Toplam çözüm sayısı
..
Sibanet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sibanet Kullanamadığım İnternetin Parasını Ödüyorum

5048görüntüleme
Emrah
Emrah 26 Kasım 2020 21:47

Arıza kaydı oluşturdum defalarca aramama rağmen 1 arıza kaydı oluşturmuşlar. Sürekli bağlantı kopması ve düzgün internet alamadım. Yaklaşık 3 hafta 0,4 MB internet aldım en son modemi değiştirdiler. Bu geçen süre zarfında bedelsiz kullanım hakkı vermemelerini geçtim sorununuz halledildi deyip kestirip attılar. İşinize gelirse oldu. Sıfır müşteri memnuniyeti.

2 Yorum

Batuhan
Batuhan19 Aralık 2020 14:17
 

Selamün aleyküm reis ben de sibanet bağlatmayı düşünüyorum ve merak ettiğim şey bu sibanet de duyduğuma göre internetin bitdiginde günü gününe yatırma mecburi değilmiş nezamannisyersen parayı yükleyip interneti o zaman kullana biliyormussunun doğrum

Emrah
Emrah05 Şubat 18:37
 

A. Selam doğru kardeş İnterneti bittiği gün ödeme zorunluluğun yok ama belli bir süre diye biliyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 17:03

2016 dan beri bayram nar kullanıcı adıyla sibanet kullanıcısıyım. 17.09.21 tarihi itibari ile internetim gitti Konya müşteri temsilcisi ile görüştüğümde artık internetin iptal o bölgede çekmiyor yanıtını aldı. 10.09.21 tarihinde 2 aylık 120 TL ödeme yaptım bu ne olacak dediğimde yanar yapacak bir şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 14:28

Mersin Akdeniz akdam Mah'de Sibanet tarafından ınternet kurumu yaptırdık modem evereset 301 modeliydi cihaz yandı Sibanet'e gönderdik onlarda garantiye gönderdi hala gelmedi. Hiçbir haberde yok arıyoruz Sibanet gelmedi diyor güya 3 yıl garanti var diyorlardı cihaz bozuldu garanti oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 13:46

Birkaç gündür devam eden internet bağlantı sorunum nedeniyle Mersin müşteri hizmetini aradım. Konuştuğum beyefendi modem üzerinde bazı yönergeler uygulamamı istedi ancak çok sabırsız ve agresifti. Rencide edici bir şekilde bağırarak konuştu. Sibanet'ten ve müşteri hizmetinden hiç memnun kalamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 22:22

**  Sibanet kullanıcısıyım.İnternetim çalışmıyor, fişi çıkarıp taktik fakat değişmedi. Neden internete giremediğimiz noktasında ilgili kişiler dönerse çok seviniriz, Çünkü arayınca kimseye ulaşamıyoruz. Şimdiden teşekkür ederiz, en kısa zamanda dönüş yapılmasını bekliyoruz. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 16:38

Merhaba 3 saattir internetimiz de sorun var internet gösteriyor ama erişim yok bu sorunu sürekli yaşıyoruz üst komşumuz da kullanıyor ama onların internetinde böyle bir sıkıntı yok. Ara sıra modemin önünde olmamıza rağmen kapsama alanın dışında gösteriyor bunların nedeni nedir?