Toplam çözüm sayısı
..

Si-Ser İşitme Merkezleri Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.659

Si-Ser İşitme Merkezleri

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 hafta önce

Si-Ser İşitme Merkezleri Kulak İçi Kulaklık Memnun Olamadım.

Eylül ayında kulak içi kulaklık aldım. Benim sorunum kulağıma pamuk tıkamışsın gibi. Bana kulaklığı sessiz ortamda takıyorlar duyunca tamam diyorlar ama ben o kulaklık olmadan da duyuyorum aynı tonda sık sık geleceksiniz ayar yapacağız dediler en son genel merkeze gönderdik cihazda problem yok Gelip...

Devamını oku
profile
  • 148görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 21:14

Si-Ser İşitme Merkezleri Cihaz Sürekli Arıza Veriyor

Si-ser işitme cihazlarından kulak içi cihaz satın aldım. Cihaz sürekli arıza veriyor ve her arızayı kulak kiri ile bahane edip ücret alıyorlar. Her seferinde 1000 TL'nin üzerinde ücret talep ediyorlar. Şikayet ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1505görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Siser işitme cihazları EARNET/Elite 16 Sp

8.11.2021 de verdiğim 9.11.2021 tarihinde servise teslim edilen kulaklığımı çalışırken tutukluk yaptığı için bakım yapılması için vermiştim. 25.11.202...

Devamını oku
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2021 15:40

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2021 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler, ilgili yaklaşımları ile çalışanlarının eksiğini kapattılar diyebilirim.”

Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1341görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siser işitme cihazları Siser Teknik Servis Masrafı

2018 yılında Siser'den işitme cihazı aldım. Garanti süresi boyunca mikrofonunun arıza vermesi sebebiyle 5 defa teknik servise gönderildi. Her seferind...

Devamını oku
profile
  • 2104görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siser işitme cihazları Müşteri İlgisizliği Ve Çözüm Olmaması

Almış olduğum cihaz 10 sefer tamire gitti son olarak da 15 gündür ellerinde olan cihazımdan 480 TL hoparlör kısmına sıvı kaçmış denildi ve bu cihazımı...

Devamını oku
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2021 11:44

“Teşekkürler Kayseri ekibi”

profile
  • 2763görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 01:03

Siser İşitme Cihazları Kulaktaki Bir Ürün Çalışmaz

Ürünü alalı iki ay oldu şu an Londra'dayım ve ansızın bir tanesi kapandı pil değiştirdim fakat maalesef sorun çözülmedi. Ürünü KKTC Lefkoşa'deki ana bayiden aldım. Ben 3 ay sonra Kıbrıs'a döneceğim. Ben çok mağdur durumdayım.

Devamını oku
profile
  • 1183görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 18:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2021 11:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Markayı rezilde eden vezirde eden çalışandır ofisteki çalışanlarınızın güler yüzü sabrı ve ilgi alaka için herkese çok teşekkür ederim. Cihaz değişiminden bu yana kadar takibi yapıldı. İlgilenildi. Teşekkürler siser işitme cihazları :)”

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4339görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 19:54

Siser işitme cihazları Siser İşitme Cihazları  Kalıcı Çözüm Bulamadı

İşitme cihazını alalı çok 3-4 hafta gibi kısa bir süre olmasına rağmen 8-10 defa rahatsız olduğum için (gürültü sesi, içeri ses verme, ötme, baş ağrısı vs) hayatımı kolaylaştıracak verimi sağlamaması gibi Kütahya' da ki siser mağazasına gitmek zorunda kaldım. Her seferinde ayar yapıldı fakat sorun g...

Devamını oku
profile
  • 2977görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siser işitme cihazları Bahçelievler Para İadesi

Anneme Siser Bahçelievler şubesinden sıfır işitme cihazı aldık. Hastaneden devlet raporunu birkaç hafta sonra alabildiğimizden, cihazı aldıktan 2 haft...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2021 09:43

“Konu ile ilgili hemen yardımcı oldular, kendilerine teşekkür ediyorum”

profile
  • 5205görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siser işitme cihazları Garanti Dışı Kalan Arıza

Kullanılan ürünlerin Çin malı olması ve dayanıksız ürünler kullanılmasından kaynaklanan sorunların garanti kapsamında olmasına rağmen, ücret talep etmeleri yetkili kişi görüşmeleri sonrası olumsuzlar. Çözüm odaklı olmayan görüşmeler. Her müdahale için para talep edilen, garantiyi kapsamadığı ifa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4148görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 12:29

Siser işitme cihazları Durmadan Bozulan Bir Cihaz

Aldığım ilk günden beri sürekli arıza yapan siser marka işitme cihazı. Daha önce de cihaz kullandık 10 yıl boyunca hiç arıza yapmadı. Nemden arıza yapmamalı bir cihaz dünya para ödüyoruz sonrasında sizden kaynaklı oluyor. Firma kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6196görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Siser işitme cihazları Garanti Kapsamında Hizmet Aksamaları

Aralık 2019'da anneanneme Si-Ser Bağcılar şubesinden işitme cihazı aldık, şube çalışanları oldukça ilgiliydi. Anneannem Silivri'de oturduğu için mecbu...

Devamını oku
Selnur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2021 15:49

“Biraz gecikmeli de olsa ölçüm alındı ve eskisi gibi işitebilir olarak cihazımıza kavuştuk. Eve ölçüm için gelen güler yüzlü ve ilgili çalışanlarına minnettarız.”

profile
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2021 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Merkezden şube aranarak bilgi verilmiş olacak ki sorunu şubede çözdüler. Teşekkür ederim”

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2021 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6295görüntüleme
  • 30 Nisan 2021 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siser İşitme Cihazları Garantisi Olduğu Halde Para Talep Edildi

Ankara'da yaşıyorum. İş icabı Muğla'dan 8 ay önce cihaz aldım, arıza yaptı tamire gitti. Bana 480 TL fatura çıkardılar. Garanti olduğu halde böyle uyg...

Devamını oku
Tc Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2021 13:32

“Kızılay şubeye özellikle Ahmet beye ve ekibine teşekkürler dilerim”

profile
  • 6545görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 22:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Siser İşitme Cihazları Hakkında

Kalite sorunu yaşadım. Daha sonra ilgili kişinin sorularıma yeteri kadar cevap verememesi ve kurumsal firma kimliğinden uzak duruşuyla karşılaştım. Al...

Devamını oku
Özkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2021 22:41

“Müşteri odaklı yaklaşım ve çözüm, ürüne yönelik sürdürülebilir kalite politikası her daim hedefiniz olsun. Tüm firma ilgililerine teşekkür ederim. Saygılarımla.”

profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 2021 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Seda Hanım gerekli açıklamaları yapıp sorunu çözdü, teşekkürlerimi sunuyorum.”

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8811görüntüleme
  • 09 Nisan 2021 20:08

Siser işitme cihazları Siser Firmasının Asli Görevini Yapmaması

Siser firması 14.01.2021 tarihinde Babam, sol kulak işitme cihazını firmanızdan satın aldı. Babam 87 yaşında 1 hafta kullandıktan sonra şikayeti için sizin ile temas geçildi cihaz alınıp kontrol edilmek üzere İstanbul merkez firmaya gönderildiği ifade edildi. Ancak aradan 4 ay gibi bir zaman geçmesi...

Devamını oku
profile
  • 7029görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siser işitme cihazları Si-Ser İşitme Cihazı Tamir Problemi

Si-Ser marka işitme cihazı 2019 yılında anneme İstanbul Fındıkzade şubesinden aldığımız cihaz 4 kere servise gitti. Ancak servise gittikten sonra hale...

Devamını oku
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 2021 10:39

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 5641görüntüleme
  • 21 Mart 2021 23:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5909görüntüleme
  • 14 Mart 2021 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Batu Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Si-Ser İşitme Merkezleri, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100