Shumix İade Sorunu!

Murat A. |

Arkadaşlar 13.05.2014 tarihinde olivium Mağazası'ndan aldığım crocs marka ayakkabıyı 3 saat giymem sonucunda ayak bilek kısmımı sulu yara yaptı ve bugün mağazaya geri götürdüğüm zaman ürünün teste gideceğini ve 15 gün içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi.

Daha ayakkabıda ne bir deformasyon nede yıpranma olmamasına karşın 3 günlük ayakkabıyı değiştirmemeleri ve üstüne üstlük yöneticinin ayağımın halini görüp de kusura bakmayın teste göndermeden iade alamam demesi firmanın ne kadar kurumsal olduğunu gösterdi.

Etiketler :

Bayi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim