Görünüm          
1.425 şikayet listeleniyor

Kargılı ayıplı mal satıp ürünün arkasında durmuyor. 13.07.2020 tarihinde 8500 TL'ye aldığımız TV ve yemek odası takımının yemek masası kusurlu çıktı, değişim istedik.  Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen değişimi yapılmıyor. Sağlam masamızı alamıyoruz. Kargılı Maltepe Showroom müdürü k**  be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 li Safir koltuk biri mürdüm biri gri olarak ödemeyi peşin yaptım aldım gelen kırlent ölçüleri küçük ayrıca koltuk ayakları ve yan bağlantıları eksik geldi. Beykent showrooma a gittim dile getirdim ve resimleri gösterdim birkaç gün sonra gelen ayak ve saplama bağlantıları ama personel yok ayakları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.09.2020 tarihinde gardırop sipariş ettik showroom'dan 5-12 Ekim teslimat tarihi idi tabii ki gelmedi. Arayıp sordum AA teslim tarihi geçmiş iletiyorum dendi sonra 19 u gelecek dendi 19 u geldi ancak eksik parçalı şekilde elime geldi kalan 1 koli nerede ne zaman gelecek Allah'a havale kargo arıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce maalesef ki Vivense'den 2 yatak 2 dolap aldık. Showroom'da çok güzel ilgilendi personel ama ürünler bir geldi. Sanki  en kötü kaliteyi bize göndermişler. Ne kurulum şeması vardı ne de parçaları tamdı. 4 bin tl den fazla paramızı aldılar ama gelen ürünler 1000 TL bile yapmazdı. Showroom'a g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vivense'nin bir çok mecradan reklam profil vb... Görüntüsüne aldanarak, kurumsal bir firma olduğunu düşünerek Ağustos ayında Ankara İstanbul yolu showroomundan evimiz için salon eşyalarını aldık. Her şeyi internetten bakıp almak zorunda kalınan bu mağazalarda riske girmemek için showroomdaki masa ko...Devamını oku

28.08.2020 tarihinde vermiş olduğumuz sipariş bugün 20.10.2020 tarihinde teslim edildi. Planlanan teslimat 8-15 Ekim. Üretici firma ürünü 22.09.2020 tarihinde gönderdiğini bildiriyor. Size neden bu kadar geç geldi diyor. 1- ürün planlanandan geç geldi. 2- günlerdir bekliyoruz yanlış ürün geldi. 3- ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Showroom'dan en erken hangi ürün gelir haftaya taşınıyorum size göre hareket edeceğim dedim, bana stokta hazır bulunan bir ürünü söylediler. Ödemesini yaptım ve çıktım. 2-3 güne gelir dendiği için ürünü satın aldım, önceki evimden çıktım ve yeni evime taşındım. Fakat 1 haftadır koltuksuz oturuyorum....Devamını oku

08 Ağustos 2020 tarihinde siparişini vermiş olduğum Nadir Chester yataklı 3lu koltuk hala teslim edilmemiştir. Defalarca mail yazıp Showroom'a gittikten sonra geçen gün istersem iade edebileceğim söylendi, yaklaşık 3 ay sonra böyle bir öneri ile gelindi! Bu kadar mağdur edildikten sonra yapılan öner...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ağustos 2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum Life Modüler Ceviz dolabının parçaları eksik teslim edildiği için kurulum ekibi kurulumu yapamamıştır. Yaklaşıl 3 ayda teslimat tamamlanamadı. Defalarca mail gönderdim, showrooma gittim buna rağmen durum bu!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vivense showroomdan koltuk takımı ve baza gardırop aldım ürün hepsi gecikmeli geldi hala bir ürünüm iki ay oldu hala gelmedi dolap montaj sırasında bir hasar oluştu hasar tespit yapmak için ayrı bekledim hasar olan parçalar hala gelmedi defalarca mail attım ilgilendiklerini söylediler ama hiç öyle d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yorumları okudukça ne kadar yanlış bir karar verdiğimi anlıyorum, milyonlarca şikayet olsa bile işe yaramayacağını biliyorum, şu an 3965 şikayet. Temmuz 3 de 30-40 gün içinde gelecektir diyerek her türlü güvenceyi vererek sattıkları yatak odası takımının bir kısmını 60 gün sonra gönderdiler ve hala ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vivense showroomu ziyaretim sonrasında orada çalışan personel desteğiyle Tokyo baza başlık ve comfort ortopedik yatak seti satın aldım. Fakat yatak içerisinde bulunan tellerin rahatsız edici şekilde batması konusundaki şikayetimi bildirimimde şaşırtıcı bir cevap ile karşılaştım. Yatağımın yarı ortop...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8. Ayda Ankara'da Çankaya saki showrooma gidip 1 adet dresuar satın aldım. 1 ay geçtikten sonra ürünün teslim edildi. Gelen ürünü açtık yanlış olduğunu gördük. Değişimini talep ettik onun üstüne bir ay daha bekledik 15 Ekim oldu. Ürün geldi yine yanlış ürün geldi. Teslimata gelen arkadaşların ilgisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi âşık Veysel Caddesi üzerinde ki seyyar satıcılar dilenciler ve korna seslerinden muzdaripliğimizi defalarca onlarca kez bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Kaldırım üzerinde envai çeşit malzeme satanı, maske satanı, ayakkabıcısı, kıyafetcisi, yahu deterjan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme