Hesabımda Görünmeyen 4.000 TL Havale İşlemi

14 Nisan günü saat 01.00 civarında Showbwt sitesine Tiko Pays havale yöntemiyle 4.000 TL para yatırdım. Para hesabımdan çıktı, bankam işlemi onayladı ve elimde dekont dahil tüm işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen site bakiyeme yansımadı.
Site tarafıyla görüştüğümde paranın kendi taraflarına geçmediğini söylüyorlar ancak para hesabımdan çekildi ve bankamda işlem tamamlanmış görünüyor. Hem paramdan hem de zamanımdan mağdur olmuş durumdayım.
Yatırdığım 4.000 TL’nin hangi nedenle hesaplarıma yansımadığının net olarak açıklanmasını, bakiyemin derhal yüklenmesini veya tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
