ShoppingTV Uzayan Hortumun Çeşme Başlığı Yok!

Ramco M. |

08.04.2014 tarihinde ShoppingTV'den uzayan hortum aldım ve bu ürün çeşme başlığı olmadığını fark ettim. Bunu defalarca aramam rağmen benim sorunumu çözmediler.

Ürünü iade edeceğimi söyledim ürün iadesi yapılamayacağını çünkü fırsat ürün olduğu bahanesi uydurduklarını söylediler TV'de ürün beğenilmediği taktirde 7 gün içinde iade edileceğini ve Tüketici Kanuna göre de iade hakkım olduğunu söyledim ama telefonu yüzüme kapadılar.

Bir daha ki aramam da bana hortum ucuna takılan aparatını 15 gün içinde göndereceklerini söylediler.Bu üründen hiç memnun değilim hem satıcıdan hem de üründen ya iade istiyorum yada aparat karar sizin. 7 gündür durmadan aramama rağmen hiç bir çözüm bulunmadılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün İade