11 Nisan 2013

ShoppingTV Ürün Kusurlu Teslim Edildi!

Shopping Tv den satın aldığım çelik tencere seti tarafıma hasarlı ulaştı , iade için 2 gündür Sürat Kargoyla ve Shopping Tv müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum , oldukça sıkıntı yaşattılar ve çözmek için hiç uğraşmayan bir müşteri hizmetleri var , 2 gün boyunca kargo , ürünü iade almak için kayıt alıyor fakat ortada yok ve mümkün değil telefonla karşınıza hiçkimse çıkmıyor uzun süre sessizlikte bekliyoruz kapatıyorsunuz , Asıl muhatap Shopping Tv müşteri hizmetlerini arıyoruz 2 gündür kargonuzu bekliyorum kimseden haber yok deyince gelmediyse siz götürün şeklinde bir açıklama ile konuyu kapatıyor.

Ebru 42 Okunma

Cevaplar

  • ShoppingTV Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Shopping TV'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

  • Ebru 15 Nisan 2013

    Şikayetim üzerine , mağduriyetimi gidermek için yetkili hiçkimse bana ulaşmaya bile çalışmadı .Artık gerek kalmadı çözümü kendim hallettim, tek bildiğim artık Shopping Tv den alışveriş yapmayacağım.

  • ShoppingTV Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, İşlemlerinizin daha hızlı yapılabilmesi için kargoya bırakmanız daha sağlıklı olacaktır. Konuyla ilgili arzunuz durumunda olan bir durumdur. İşlemler sürmektedir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön