26 Ağustos 2013

ShoppingTV Ürün İade Edilmesine Rağmen Para İadesini Yapmadı!

Sikayetvar.com Yönetimi; 05 ağustos 2013 tarihinde ShoppinTV.com'dan Acura marka tava seti aldım. Ürünü teslim aldığımda hasarlı çıktı, bende ShoppingTv'yi aradım ürün iadesi için kargoya vermemi söylediler.

Araya ramazan bayramı girmesi nedeniyle ürünü 13 ağustos 2013 günü kargoya verdim, o gün müşteri hizmetlerini arayıp iban numaramı verdim. 10 gün içerisinde hesabınıza iade işlemi gerçekleşecektir denildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığı gibi müşteri temsilcisinin hakaretlerine maruz kaldım.

Sonra 19 ağustos tarihinde ShoppingTv çalışanları IBAN numaramı güncelleyerek iade süresini uzatmışlar. Bir daha ShoppingTv'mi Allah korusun!

Salih 119 Okunma

Cevaplar

  • Salih 10 Nisan 2014

    bi halta yaramaz

  • ShoppingTV Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli üyemiz, Şikayetiniz işleme alınmıştır,son durumu hakkında bilgi dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön