11 Mayıs 2013

ShoppingTV Ücret İadesi Yapmıyor!

Nisan ayının ortalarında Shopping TV'nin internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Daha önce kapıda ödeme şeklinde bir ürün almıştım. Fakat son vermiş olduğum iki ürün eve teslim yerine kargo firmasının şubesine teslim olarak gönderilmiş. Bu yüzden iade etmek istedim. Ardından Shopping TV'ye iade istediğimi belirttim.

Ürünü kredi kartı ile almıştım.İade için benden IBAN numaramı istediler. IBAN bilgilerini verdikten sonra 10 gün içinde iade edileceğini belirttiler. Fakat iade talebimin üstünden 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen henüz iade gerçekleşmedi. İletişim kurduğumda hep kısa sürede yapılacak dendi. Fakat henüz iade gerçekleşmiş değil. Artık iade almak istiyorum.

Mevlüt 60 Okunma

Cevaplar

  • ShoppingTV Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Ücret iadeniz bu hafta içi iban numaranıza sağlanıp, cep telefonunuza bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön