26 Mart 2013

ShoppingTV Siparişim Gönderilmedi!

20 mart 2013'de en çok satılan ürün sipariş ettim ama halen tedarik sürecinde 7 iş günü içinde diye taahhüt ediyorlar teslimat adı altında sitelerine şikayetimi bildirdim 1 saat sonra sitesine giremedim ve müşteri hizmetlerinizde görev yapan müşteriyi azarlama ve yüzümüze telefon kapama olmuştur.

Sabırsızsanız alın paranızı başka yerden alın bu kadarda kabalık olmaz müşteriye nasıl davrancaklarını bilmiyorlar sakin dille ve güzel bir şekilde sorularımıza azarlayarak cvplar verilmekte gereken yerlere şikayetimi bildireceğim hukiki haklarımı kullanacağım.

Sercan 53 Okunma

Cevaplar

  • ShoppingTV Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Üyemiz, Ürününüz kargolanmıştır. Saygılarımızla

  • Sercan 27 Mart 2013

    1589180 müşteri numaram 0534 824 81 51 hangi kargo ile gelicegini ve kargo takip numarasını talep etmek istiyorum teşekkürler iyi çalısmalar

  • ShoppingTV Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Üyemiz, Gerekli notlar alınmıştır. Saygılarımızla

  • ShoppingTV Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Üyemiz, Bilgilerinizi kontrol edebilmemiz için cep telefonu numaranızı ya da kayıtlı müşteri numaranızı, bilgi güvenliği açısından [email protected] yazışma adresimize göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla Sizlere daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmemiz için Shopping TV ile ilgili tüm istek ve şikayetlerinizi [email protected] mail adresimiz veya 444 60 70 müşteri hizmetlerimiz ile paylaşabilirsiniz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön