31 Ağustos 2013

ShoppingTV Para İadesini Yapmıyor!

ShoppingTV' den altı ay önce cep telefonu siparişi verdim. Ancak tarafıma gelmedi. Sipariş verdiğim telefonun renginin kalmadığı tarafıma söylendi . Tekrar başka bir telefon siparişi verdim telefon elime ulaştı, ancak arızalı çıktı . Değişime gönderdim müşteri temsilcileri tarafımı aradılar aynı marka sıfır bir telefonun tarafıma gönderildiğini söylediler .

Bana gönderdikleri telefon arızalı olan ve iade ettiğim telefondu ve yine çalışmıyordu . Telefonu tekrardan iade ettim ve ücretini talep ettim. Tarafıma hiç gönderilmeyen birinci telefonun ve arızasından dolayı iade ettiğim , ikinci telefonun kesintileri kredi kartımdan hala yapılıyor. Tahmini dört beş ay geçmesine rağmen ücretleri hesabıma iade etmiyor.

Adem T. 43 Okunma

Cevaplar

  • ShoppingTV Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli üyemiz, Ücret iadeniz gün içerisinde iban numaranıza sağlanıp, cep telefonunuza bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön