08 Nisan 2013

ShoppingTV Para İadesini Yapmıyor!

20.03.2013 tarihinde sipariş ettiğim Digiphone k 100 telefonunu teslim aldım. 21.03.2013 tarihinde telefonu iade ettim.İade nedenimi de forma yazdım. 26.03.2013 tarihinde aradılar ve benden iban numarası istediler.Verdim. 10 gün içerisinde hesap para iadesi olacak denildi.
Yanlış hatırlamıyorsam 01 ve 04 nisanda müşteri hizmetlerini aradım.

Bana sistemlerde sorun olduğundan para iadesi yapamıyoruz haftaya işlemin yapılacağını söylediler. Bu gün 08.04.2013 pazartesi saat 12 ila 13 arası 3 kez müşteri hizmetlerini aradım.
Telefondaki bayan yine aynı şeyleri söyledi.Ödeme 3 gün gecikti " sistem sorunu" ndan dolayı iade işlemi yapılamıyor diye.

Ali 114 Okunma

Cevaplar

  • ShoppingTV Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Bilgileriniz ilgili birimimize iletilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön