ShoppingTV Para İademi Yapmıyor!

Şenol O. |

ShoppingTV'den 09.07.2013 tarihinde 34.90 TL'ye 916727 irsaliye numaralı bir adet nicer dicer plus pratik doğrayıcı seti aldım. Ancak ürünü beğenmediğim için ShoppingTV'yi aradım iade edip parasının hesabıma yatırılacağı söylendi. 12.07.2013 tarihinde 017231 nolu irsaliye ile sürat kargo ile ürünü geri gönderdim, defalarca firmayı telefonla aradım fakat her seferinde sistem arızalı bu hafta paranız yatırılacak diye oyaladılar. Aradığım telefon paraları ürünün parasını çoktan aştı. Mesafeli satış sözleşmesinde belirtildiği gibi 7 gün içerisinde ürünü iade ettim.
Not: Fatura ve kargo belgeleri mevcut.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şenol O.
    02 Eylül
    15:41

    hala bır ödeme yok

  • Şenol O.
    07 Mayıs
    18:33

    HALA HİÇ BİR ÖDEME YAPILMADI

  • 28 Ekim
    10:12

    Değerli üyemiz,

    Şikayetiniz işleme alınmıştır, son durumu hakkında bilgi dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.