12 Eylül 2013

ShoppingTV Para İademi Geri Alamıyorum!

ShoppingTV'de yaklaşık 2.5 ay önce eşim için telefon sipariş ettim. Ürünün ücretini 12 taksit ile tahsil ettiler fakat ürün bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemde tedarikçi firma ile problem yaşadıklarını vs ifade ettiler. Ben temiz düşünceler ile biraz daha bekledim fakat telefon gelmedi.

Bunun üzerine ürün iptal edildi. Ödediğim meblağnın hesabıma geçmesini talep ettim, iptal işlemini yaptılar. Ödediğim meblağ ne zaman hesabıma geçer sorusuna 10 gün içinde geçeceğini belirttiler ama hala hesabıma geçen bir meblağ yok maalesef. Ben bugüne kadar hep sakin ve sağ duyulu davrandım ama artık sabrım taştı. Paramın hesabıma yatmasını talep ediyorum.

Mehmet 64 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 20 Eylül 2013

    İlgili sıkıntının biran evvel çözülmesini talep ediyorum...

  • ShoppingTV Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Konuyla ilgili gerekli işlemler yapılacak olup, tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap