10 Eylül 2013

ShoppingTV İptal Ettiğim Siparişimin Ücret İadesi Yapılmadı!

ShoppingTV'den 201308200000171 sipariş numarasıyla siparişini iptal ettiğim tablet bilgisayarın ücret ödemesini 18 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Yasal olarak en fazla 10 gün içinde ödeme yapılması gerekiyor nedenini sorduğumda sürekli sistem arızası olduğunu söylüyorlar. Parayı alırken anında kesiyorlar fakat iadeye gelince bekletiyorlar. Artık aramaktan bıktım. Tüketici hakları birimine şikayette bulunacağım.

Yavuz 65 Okunma

Cevaplar

  • ShoppingTV Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Konuyla ilgili departmanımız bilgilendirilmiştir. En kısa süre içinde çözüm odaklı işlem yapılacaktır Saygılarımızla

  • Yavuz 13 Eylül 2013

    internette herhangi bir alışveriş yaparsam kesinlikle ama kesinlikle alışveriş yapmayacağım tek firma sopping tv olur çünkü müşteriye ilgisiz alakasız kendi bildiğini okuyan bir firma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön