ShoppingTV Hasarlı Ürün Gönderdi.

Yaşar C. |

ShoppingTV'den digiphone 9800 model telefon aldım. Müşteri numaram 1125479'dur. Almış olduğum ürün hasarlı ve kullanılmış olarak gelmiştir. ShoppingTV'yle irtibata geçerek yedi gün içerisinde geri iade sürecini kullanarak geri iade ederek ücreti geri. Talep ettim. Telefon gönderimi firmaya yapıldı ve eline ulaşmıştır.

Hesap bilgilerini vermeme rağmen 15 gün geçti ücretin iadesi yapılmadı. 444 60 70'le irtibata geçerek konu dahilinde bilgi almak istediğimde yapılacak bir şey olmadığını ve ücret iadesi yapılır deyip beklemem istenerek telefon kapatılmaktadır. Konu dahilinde telefon için vermiş olduğum ücret iadesinin yapılmasını istemekteyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün İade Ücret İade