ShoppingTV Arızalı Gönderdiği Cihaz Servisten Çıkmıyor!

İbrahim E. |

ShoppingTV'den bir adet Nokia cep telefonu aldım. Telefonun ip numarası telefonla uyuşmadığı için telefonum kapandı. Sonra dijipone servisine gönderdim. Gönderen senmişin. Telefon 6 ayda gelmiyor. Açtılar sonra telefon şebekesi çekmiyor, yeniden gönderdim. Bir altı ay daha geçti serviste. Telefonun yerine ikinci el bir telefon gönderdiler, tabi oda arızalı yine gönderdim. 7 ayda tam 6 ay oldu.

Telefonda müşteri temsilcisi ismini söylemiyor, sabır edeceksin diyor. Kabaca insanları azarlıyorlar. Tabi bizim terbiyemiz müsade etmediği için bir şey diyemiyoruz. Bunun bir yasası olması lazım. Gerekli kurumlarımız bu türlü ticaret yapan insanların lisansını iptal etmesi lazım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler