16 Nisan 2013

ShoppingTV 2 Aydır Para İadem Yapılmıyor!

Ahopping tv den 9 Şubat'ta tencere seti siparişi verdim ve ücretini kredi kartıyla ödedim ancak tencereler iyi olmadığı için kargoya kapıda geri iade ettik 14 şubatta iademe ait kendilerine bilgi ulaşmış ancak çok fazla aramama rağmen sistemsel sorun olduğunu ne zaman para iadesi yapılacağını bilmediklerini yasal haklarımı kullanabileceğimi söylüyorlar.

2 ayı geçen bir süre zarfında nasıl ücret iadesi yapılamaz anlamıyorum 2 ay geçmesine rağmen hala ne zaman yapılacağını söylemiyorlar. O kadar aramalarım yüzünden cep ve iş telefon faturalarım yüksek geldi. Bir aramada en az 10 dakika sonra ulaşabiliyorum. Sorunumun çözülmesini bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum.

Serap 221 Okunma

Cevaplar

  • Serap 22 Nisan 2013

    sorun hala çözümlenmedi bu kadar uzun sürdüren bir firmaya daha önce rastlamamıştım buda tecrübe oldu paranın iade edildiğine dair dönüş yapılmasını bekliyorum

  • ShoppingTV Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Konuyla ilgili gerekli işlem yapılacaktır. Saygılarımızla

  • Serap 16 Nisan 2013

    En kısa sürede geri dönüş bekliyorum

  • ShoppingTV Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Bilgileriniz not alınmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön