Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Shopier üzerinden bugün bir bileklik siparişi verdim ancak 339780620 numaralı bu siparişi iptal etmek istiyorum. Buna rağmen sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu bulunmuyor ve kendi başıma işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak platform üzerinden form doldurarak Shopier’e ulaştım fakat şu ana kadar siparişimin iptal edilmesini sağlayamadım. Hem iptal sürecinin bu kadar zor olması hem de kullanıcıya açık bir iptal seçeneği sunulmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini, ücret iademin yapılmasını ve kullanıcıların benzer sıkıntıları yaşamaması için sistemde net ve ulaşılabilir bir iptal butonu eklenmesini talep ediyorum.