Shop 90 Day Mobile M35 Cep Telefonu Arızası!

Mutlu E. |

18.08.2014 tarihinde 35612403002**** IMEI No. Day mobile m35 markalı cep telefonunu MNG TV'den online olarak 179.90 TL bedelle satın aldım. 1 ay sonra ekran çatladı firmayı arayıp fiyat sorduğumda 80 TL istendi yaptırmadım.

11.01.2015 tarihinde ekran karardı bir süre bekledim telefonda Android işareti yatar vaziyette çıktı. Hiçbir tuş çalışmadı pili sokup tekrar açtığımda ekran disko ışığı gibi titriyordu. 11-01-2015 tarihinde firmayı arayıp servis adresi istediğimde güven mah. Eski Londra Asfaltı No: 31/A Güngören İstanbul adresi verildi (tel: 02125054473). 12.01.2015 yolladım. 18 gün sonra tüketici hatası denip 80 TL arıza ücreti istendi kabul etmedim. Hakem heyet sonucu resimde.

Etiketler :

Kampanyalı Satış - Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mutlu E.
    27 Mayıs
    23:32

    Evet 4 ay sonra nihayet çözümlendi oda tüketici heyeti kararıyla

  • 27 Mayıs
    14:14

    Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına gerekli incelemeler yapılmış olup,konuyla ilgili müşterimizle iletişime geçilmiş ve sorun çözüme ulaştırılmıştır.

    Görüş ve önerileriniz için 7 gün 24 saat internet www.shop90.com adresinden veya 444 46 64 numaralı telefon hattımızdan Müşteri Hizmetleri Departmanımıza ulaşabilirsiniz.