Shoetek.com.tr Ayakkabı Değişimi Yapılmadı!

Nihal S. |

Yaz ayları başında açık bir ayakkabı aldım. Ayaklarım taraklı ve problemli olduğu için her ayakkabıyı giyemiyorum. Satış görevlisine bu durumu söylediğimde ayakkabı açılma yapar. Herhangi bir problem yaşarsanız değişim yaparız dedi. Ayakkabıyı giydim ilk gün sıkıntı yaşadım. Açılır dedikleri için birkaç gün sonra tekrar giydim olmadı ayaklarım pert normal ayakkabı bile giyemedim. Sonra mağazaya gittim. Şikayetimi dile getirdim. Sıcak kalıba koyacağız dediler. 3 ya da 4 gün sonra ayakkabı gelmiş almaya gittim giydim, hiçbir genişleme olmamış ayakların gene pert. Değişim yapamayız dediler, benim sorunumun çözümü ne olacak ve çoğu ayakkabılarımı buradan alıyordum. Marka sahibi olmayan ayakkabıcılar bile müşteri memnuniyetine daha çok önem veriyorlar.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Değişim