Shoeday Butik İade Yaptım 3 Haftadır Paramı Yollamıyorlar

Ürünü sipariş vereli 15 gün oldu fakat hiçbir şekilde kargoya verilmemiş kargoya verildiğini fakat kargodan mesajın geç gelebileceğini söylediler sürekli mesaj atıyorum mesajlara bakmıyorlar ürün gelmediği için de iade de edemiyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar
Shoeday butikten iki tane ayakkabı aldım bir hafta demeden soyulmaya başladı bunun karşılanmasını istiyorum bu duruma dava açmak istiyorum ayakkabı kalitesi çok kötü geri dönüş bille yapmadılar yazdım beni engellediler lütfen talebimi arz alın.
2 adet ayakkabı aldım.Converse aldım önü açık geldi diğeri ise küçük geldiği için ne iade yapmıyorlar üstüne 2.el ayakkabı gibi geliyor, çok pişmanım.
Shoedaybutik insta hesabından ayakkabı sipariş ettim, 1 tane bağcık göndermişler sadece, ayakkabıya 1. Kalite replika dediler ayakkabının öndeki beyaz yeri yamuk + yapıştırıcıları görünüyordu rengi koyuydu sayfalarında bana bayağı açık bir renk geldi. Bir de iade yok diyorlar, değişim yapsak yine ay...
Shoeday butik yanlış ürün gönderdi. Üstüne üstelik iade almıyorlar. Mesajlara dönüş yapmıyorlar. Bu nasıl bir ayıptır ya. Hatanızı kabul edin ve iade işlemimi gerçekleştirin. Numaraları bile kullanılmamaktadır diyor.
Shoeday den ayakkabı aldım ilk önce yanlış ayakkabı gönderdiler Instagram'dan yazdım görüldü atıyorlardı değişim yaptım istediğim ayakkabıyı gönderdiler ama ayakkabı hatalıydı onu geri yolladım Instagram'dan yazdım. Görüldü atıyorlardı 1-2 gün sonra yazdılar. İade istedim 3 haftadır paramı gönder miyorlar