Shoebox ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Shoebox Ürün İadesi Yapılmadı!

3.456
Cevahi̇r
Cevahi̇r 04 Mart 2020 14:13

19.02.2020 tarihinde Shoebox İzmir-Forum Bornova mağazasından bir bot aldım ve alırken bana değişim ve iade için 1 ay sürem olduğu söylendi. Şehir dışına çıkmam sebebiyle ürünü giyemedim ve 15 gün kadar sonra ev içinde 1 saat deneme amacıyla giyindim. Botun ağırlığı, sertliği dolayısıyla kullanamayacağımı anladım. Aldığım mağazaya iade için gittiğimde bana iadenin aynı gün yapılabileceği ancak değişim yapabileceği söylendi. Bu bilgi bana ürünü aldığım gün verilmedi 1 ay sürem olduğunu söylediniz dememe rağmen iade yapılmadı ve 90 gün geçerli çek verildi. Firmanızı tercih etme sebebim 41 numara giydiğim için çok fazla seçeneğim olmaması ve kurumsallık barındırdığı içindi .fakat bir daha asla alışveriş yapmayacağım .Kurumsal görünüp de aslında öyle olmayan bir firma.

Benzer Şikayetler

profile
69
19 Nisan

Shoebox Skechers Garanti Ve İade Koşulları

Merhaba Gaziemir Optimum shoebox şubesinden almış olduğum Skechers çocuk ayakkabısı 1 hafta içinde deforme oldu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede deforme olması normal midir? Muadil bir ürün değil, orijinal Skechers ayakkabıdır. Mağazaya sorunu bildirmek için gittim, incelemeye gönderip ...

profile
-
30 Ocak

Shoebox Forum Bornova Satın Alma, 5 Gün Geçtiğinden İade Almıyor.

Merhaba, 25 Ocak 2023 tarihinde Forum Bornova Shoebox mağazasından bir ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı evde denedikten sonra vurduğu için 30 Ocak 2023 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza iade hakkımın 1 gün olduğunu, sadece değiştirebileceğini ya da çek verebileceğini söyledi. İade etmek iste...

profile
1
27 Kasım 2022

Shoebox'ta Kısıtlı Garanti

Yaklaşık 5 ay önce İzmir Optimum shoebox mağazasından 1150₺ ye Vans marka ayakkabı aldım. Ayakkabının yanlarında yırtılma meydana geldiği için garanti kapsamında mağazaya bıraktık. İnceleme sonrası ayakkabıda kusur olduğuna kanaat getirdiler ancak muadil ayakkabı fiyatı 1500₺ civarında olduğu için 1...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Bare
Bare
 

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince mağazadan görerek yapılan alımlarda alınan ürün ayıplı değilse iade hakkı bulunmamaktadır. Ürün dışarıda kullanılmadığı sürece 30 gün değişim süremiz mevcuttur. Saygılarımızla,