Sheraton Çeşme Bilgi Dışı Kredi Kartından Para Çekildi.

Gözde G. |

Mart ayı başında sheraton çeşme de konaklama başlangıcında otel içi kullanımlarımız amacıyla günlük 150 TL olmak üzere kredi kartı bilgilerimizi resepsiyona verdik. Otelden çıkış işlemlerinde kullanımlarımızı içeren faturayı gördükten sonra gerekli ödemeleri yaparak otelden ayrıldık. Fakat kredi kartı ektremizin kontrolünde bilgimiz haricinde konaklamamız esnasında 74 TL'lık çekim yapıldığını fark ettik. Otel Çalışanlarına durumu telefonla iletmemize rağmen yetkililerden bir dönüş yapılmamasıyla birlikte 4 günlük konaklama için çekilen 600 TL'lık ön provizyonun iadesi de halen yapılmadı. Şikayetçiyiz.

Etiketler :

Fiyat ve Ücretlendirme