Shell'den Aldığım Yakıttan Sonra Aracım Arızalandı

Murat V. |

2011 model, 36,000 km'de Peugeot partner marka aracıma 08.02.2014 tarihinde Ankara Caş petrolden yakıtımı alıp yola çıktım. Daha sonra 15.02.2014 tarihinde seyahat dönüşü Afyon Genelioğlu istasyonundan tekrar depomu doldurdum. Emirdağ yakınlarında araç tekleyerek motor arıza lambası yandı ve ekranda mazot filtresinde su var diye ikaz yazısı yazdı.

Ankara'ya geldim, ertesi gün araç çalışıp gaz verince stop etmeye başladı. Aracı çekici ile servise götürdüm, şirket yetkiliniz mazot numunesini filtrenin olduğu yerden almayı reddedip depodan numune alarak gitmiş. Bugün beni arayıp yakıtlarının tahlil sonucunun temiz olduğunu söylediler. Filtre ve yakıt değişti araç düzeldi.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    14:28

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504