Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell tek

181 Şikayet
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Shell De Zorla Satış

profile
Mücahit
1 hafta önce
66

Sigara almak için Shell markete girdim. Tek sigara satışımız yoktur yanında ufakta olsa bir şey almanız gerekmektedir dediler. Zorla bir ürün daha sattılar. Bu satışa uygun değildir. C**** sölpük petrolleri Tepebaşı Eskişehir Shell bayisi. Diğer Shell petrollerde böyle bir şey görmedim. Bir daha git...

3

Shell Benzin İstasyonunda Çalışmayan Lastik Şişirme Makinesi

profile
Halime
11 Şubat
148

3033 numaralı istasyon! Mithatpaşa Caddesindeki tek benzin istasyonu ama lastik şişirme hava pompası çalışmıyor! İstasyonda yetkili de yoktu:(( İzmir'in en merkezi yerinde... İnik lastik ile i̇nönü caddesine gitmek zorunda kaldık... Shell firmasına hiç yakışmadı... Sadece biz değildik, 2-3 araba ...

1

Shell İzmir Mavişehir Şubesi Motorları Tek Bir Pompaya Gönderiyor

profile
Mahsun
24 Ocak
133

Shell İzmir Mavişehir şubesinde motorumla sıradaki pompaya girdiğimde bana motorların tek bir pompadan alabileceğini söyledi ben de önümdeki pompanın boş olduğunu oradan almak istediğimi söyledim, sonra çalışan kişi "ben buradan vermiyorum, canım istemiyor, patron istemiyor" gibi şeyler söyledi. Son...

Shell 1 Alana 1 Bedava Kampanyası

profile
Selçuk
15 Ocak
179

Merhabalar, kahveler çok güzel; ancak '1 alana 1 bedava' kampanyası çok saçma. Tek seferde indirimden yararlanamıyorum. Shell Club üyesiyim. Ticari araç sahiplerini düşünerek yapılmamış bir kampanya. Bireysel olarak eskiden yararlanarak yiyecek ve kahve alıyordum, iyi oluyordu.

1

Shell İstasyon Sorumsuzluğu Hatasının Arkasında Durmaması

profile
Mustafa
13 Ocak
88

06T0041 plakalı aracımla Ankara Protokol Yolu üzerinde bulunan 4236 kodlu Shell istasyonundan gaz doldurdum ve bitince Visa ile ödememi gerçekleştirdim. Fişi personele teslim etmeme rağmen, uzun süre boyunca araçtan pompayı çıkarmadılar ve hareket ettiğimde aracımın arka tamponu zarar gördü. İstasyo...

Zorunlu Bidon Satışıyla Mağduriyet: Shell Keklikpınarı Şubesi

profile
Umut
12 Ocak
248

29.12.2023 günü saat 17.30 dolaylarında aracımın Ankara Mevlana Bulvarı (Konya Yolu Üzeri) yakıtı bitmesi üzerine en yakın istasyon olan Shell Keklikpınarı Şubenize bidonla yakıt almak için müracaat ettim. Pompada görevli personeliniz bidona yakıt veremeyeceklerini yakıt vermelerinin tek şartının "m...

Zorunlu Bidon Satışıyla Mağduriyet: Shell Keklikpınarı Şubesi
Zorunlu Bidon Satışıyla Mağduriyet: Shell Keklikpınarı Şubesi

Shell Bursa Çiftyıldız Petrolün Kasiyer Tavırları

profile
Serkan
09 Ocak
215

Bursa çiftyıldız petrol'de karton bardak satıyorlar 2 liraya, 1 bardak çay ise 10 lira, ambalajcıda satılan incecik kağıt bardak ile veriyorlar. Deli2go bardaklarından firma getirtemiyorlarmış. Çay için 1 bardak fazla rica ettiğimde 2 lira bardak isteyen egosu tavan 7 de vardiyasını teslim edecek ol...

Shell Tts Ceza Etik Sorunu

profile
Hanifi
25 Aralık 2023
164

09.11.2021 tarihinde, Shell distribütörü Uzlfilo ile taşıt tanıma sistemimiz kapsamında %5 indirimleksızın %5 indirim hiçbir zaman uygulanmamıştır. Tür anlaşmıştık. Ancak herhangi bir EPDK müdahalesi olmak Ticaret Kanunu'na göre tek taraflı yapılan ürün satışlarında, herhangi bir yazılı bildirim gön...

1

Shell Sözünde Durmuyor Puanımı Yüklemiyor.

profile
Esra
25 Aralık 2023
158

Çanakkale'deki Akarsu İnşaat Turizm'e ait Shell istasyonuna (işyeri no: 234500002065742) 13/12/2023 saat 10:45 sularında gittim. Aracıma Shell kampanyası dahilinde 1.000 TL'lik benzin dolumu yapılırken, servis yapan görevli, depo dolduğunu düşünerek, pompanın tetiği basılıyken hortumu geri çekti. Bu...

1

Shell İstasyonlarında Mola Verememek

profile
Burkay
25 Aralık 2023
556

24 Aralık pazar günü 14:00 ile 14:30 saatleri arasında 19 ey 633 plakalı aracım ile Bursa Otobüs Terminali Shell İstasyonunda mola vermek için durduk. Bir sigara içip telefon görüşmesi yapacaktım. Shell marketten alışverişimi yaptım ama sigara içmeye giderken S***** A**** isimli çalışan bir arkadaşı...

1

Shell Club Smart Puanı Problemi

profile
Erkan
19 Aralık 2023
252

Merhaba Club Smart kartımdaki 780 TL olan puanlarımın 600 TL lik kısmını Aralık ayı içinde harcadım geri kalan 180 TL lik puanı limit yetersiz hatası nedeniyle harcayamıyorum. Shell aylık 600 TL limit belirlemiş bu ay hakkım dolmuş lakin yıl sonunda puanlar siliniyor. Kazandığım puanları kullanamaya...

Shell Tek Pompa Olduğu İçin Sıra Bekliyorum

profile
Ergün
11 Aralık 2023
244

Adana Seyhan'daki kanal köprüdeki Shell istasyonunda motor bisikletimle gittiğimde en son pompa her zaman bana yönlendiriliyor. O pompada sürekli dolu oluyor ve sıra beklemek zorunda kalıyorum. Sebebini merak ediyordum.

3

Shell Sigara Satmak İçin Başka Ürün Almak

profile
Uğur
30 Kasım 2023
104

Shell markalı benzin istasyonunun sigara satmaması ve Uşak çıkışındaki STR dinlenme tesisleri içerisindeki Shell markalı istasyondan sigara almak istediğimde, tek sigara satamayacaklarını söylediler. Satış yapabilmek için yanında abur cubur yiyecek alınması gerektiğini belirttiler ve bana aldırdılar...

4
Çözüldü

Shell'in Yeni Sloganı "canın Çekerse"

profile
Can
17 Kasım 2023
176

"Şikayet var, çalışanlarına teşekkür ederim, Shell markasına da gösterdikleri hassasiyetten teşekkür ederim."

Bugün (17/11/2023) saat 19:00 sularında Nevşehir Zübeyde Hanım Caddesi'ndeki Shell şubesine gittim. Benzin için iki koridor var; sol koridorda bir ara...

1

Shell Müşterisinin Zor Durumundan Faydalanmaya Çalışan Bir Firma Mı?

profile
Sertaç
16 Kasım 2023
264

2014 model Audi 34 *** 60, 2019 model Audi 34 cap 727(aktif), 2023 model Husqvarna 34 *** 459(aktif). Plakalı taşıtlarımız ile 2014 den beridir Shell müşterisiyiz. Taşıt matik de kullandık senelerce. Eşe dosta reklamlarını yaptık. Dolduralım lütfen harici bir alım bugüne kadar yapmamışızdır. Konuya ...

Merter Shell Kadın WC Yetersizliği

profile
Ebru
30 Ekim 2023
35

Yolculuk yaparken her zaman temiz WC'ye sahip olduğu için Shell'i tercih ederim ama aynısını Merter Shell için ne yazık ki söyleyemeyeceğim. Kadın WC yalnızca bir tane var, siz girip çıkana kadar önü kuyruk oluyor. Temizliğine gelince çanta mont asılacak bir askılık bile yok. Peçeteler genellikle bi...

Shell Kampanyası Puan Kullanımı

profile
Sadettin
27 Ekim 2023
161

Shell ve Worldcard kampanyası kapsamında kazanmış olduğum puanları kullanmak üzere Ankara Şaşmaz kavşağı ve bu istasyonun 1 km ilerisinde İstanbul yolu üzerindeki Shell istasyonlarına gittim. Biz Yapı Kredi Bankası ile artık çalışmıyoruz. Puanlarınızı kullanamazsınız diyerek beni geri çevirdiler. Çö...

1

Shell Afyon / Sandıklı Benzin İstasyonu Felaket Tuvaletler

profile
Şafak
19 Ekim 2023
183

Afyon'un Sandıklı ilçesinde bulunan Shell Aksaj Petrol istasyonunda, Hayatımda görebileceğim en hijyenik olmayan en kötü tuvaletleri gördük. Shell markası televizyonlarda boy boy tuvaletlerindeki hijyenini övmek yerine buraya uğramalıydı. Kırık kapı kolları, yerlere atılmış peçeteler, temizlenmediği...

Shell Afyon / Sandıklı Benzin İstasyonu Felaket Tuvaletler
Shell Afyon / Sandıklı Benzin İstasyonu Felaket Tuvaletler
Shell Afyon / Sandıklı Benzin İstasyonu Felaket Tuvaletler
+4

Shell İstasyonunda Bakımsızlık Ve Kirlilik

profile
Feride
19 Ekim 2023
133

16.10.2023 tarihinde Muğla-Bodrum yolu üzerinde tekşahlar benzin istasyonunda mola verdik. Son yıllarda gördüğüm en bakımsız, hijyenden uzak istasyondu. Tek kelimeyle çok kötüydü. Shell'e yakışmayan bir yer... Bu lokasyonda böylesi bakımsızlık olmamalıydı.

profile
Guest
03 Şubat
7
Guest Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Shell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Shell Clubsmart puanlarım yüklenmedi. Ne yapabilirim?
Shell alışverişlerinizden kazandığınız puanlarla ilgili sorun yaşıyorsanız doğrudan Shell müşteri hizmetlerini arayabilir ya da bu sayfaya geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Shell Türkiye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 1 504 numaralı telefondan Shell çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
En yakın Shell istasyonunu nasıl bulabilirim?
Size en yakın Shell benzin istasyonunu bulabilmek için kullandığınız navigasyon uygulaması üzerinden arama yapabilir ya da markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek tüm şubelerini görebilirsiniz.
Shell hangi ülkenin markası?
Shell, bir İngiliz markasıdır.

Shell Hakkında

Shell; doğal gaz ve petrolün aranması, üretilmesi, rafine edilmesi ve pazarlanması konularında uzman uluslararası bir enerji firmasıdır. Ülkemizde 1923 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, enerji alanında sektördeki yeniliklere öncülük etmektedir. Shell Türkiye; hizmet alanındaki deneyimini, teknik ve teknolojik bilgi birikimini dünya ile aynı anda Türkiye’deki müşterileriyle buluşturmaktadır. Dünyada Shell markasına bakacak olursak ise; marka geçmişinin 1907 yılına uzandığını görüyoruz. Günümüzde Shell, dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden biridir. 70’den fazla ülkede hizmet vermekte olan marka, Türkiye’de de en sevilen enerji markaları arasında yer almaktadır. Her geçen gün petrol ve gaz sektöründeki lider konumunu güçlendiren marka, toplumun daha temiz, kullanışlı ve rekabetçi bir enerjiye duyduğu talebe çözüm sunarak enerji dönüşümünde başarılı olmayı kendi misyonu haline getirmiştir. Shell’in iş kolları arasında; akaryakıt ve madeni yağ dağıtım ve pazarlama, petrol ve doğal gaz arama, doğal gaz ve elektrik ticareti gibi hizmetler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili detaylı bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz. Arzu ederseniz sayfamızda Shell yorum yorumlarına da göz atabilirsiniz.

Size En Yakın Shell

Aracınız için kaliteli akaryakıt hizmeti sunan Shell, ülkemizin pek çok farklı noktasında size hizmet verebilmek için konumlanmıştır. Size en yakın Shell mağazasına uğrayarak siz de aracınızın için gerekli yakıtı temin edebilirsiniz. Shell noktalarında ayrıca hava ve su noktaları da bulunmaktadır. Bu sayede aracınızın gereksinim duyduğu hava ve su ihtiyacını da herhangi bir ücret ödemeden kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca Select market olarak adlandırılan Shell marketlerde yol boyunca ihtiyacınız olabilecek pek çok ürün satışa sunulmaktadır. Özellikle uzun yola çıkmadan önce bir Shell noktasına uğramızda ve hem kendiniz hem de aracınız için gerekli eksikleri gidermenizde fayda olacaktır. Size en yakın Shell noktasını öğrenmek isetrseniz markanın resmi web sitesi üzerinden istasyon bulucu bölümüne bakabilirsiniz. Konumunuzu girerek bulunduğunuz yere en yakın Shell istasyonunu görüntüleyebilirsiniz. Shell istasyonlarında yakıt ve marketlerin yanı sıra; çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları da bulunmaktadır. (Çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları her Shell istasyonunda bulunmamaktadır. Çocuk tuvaleti ve engelsiz hizmet alanları bulunan Shell noktalarını da istasyon bulucu bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Shell İletişim Kanalları

Ülkemizin en sevilen enerji firmalarından biri olan Shell ile ilgili aklınıza takılanları öğrenmek, soru sormak ya da diğer konular için Shell iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Shell iletişim kanalları arasında; Shell müşteri hizmetleri numarasını arama, Shell istasyonlarını ziyaret etme ya da öneri formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Shell şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.