Şifre Sıfırlama Sorunu Ve İletişim Bilgileri Reddediliyor

Shell Sahanın Kahramanları platformunda akademik sorular için e-posta ve telefon numarası girişi yaparken sistem bu bilgileri kabul etmiyor. 20.12.2025 tarihinden beri yeni şifre talep etmeme rağmen sayfaya giriş yapamıyorum ve “Kullanıcı adınız veya şifreniz hatalı girildi, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum.
Hem hesabıma erişemememe hem de akademik sorular için iletişim bilgilerimin sistem tarafından reddedilmesine anlam veremiyorum. Shell’in bu teknik sorunu inceleyerek, akademik sorular için e-posta ve telefon numarası bilgilerimin sorunsuz şekilde kabul edilmesini ve gerekli düzenlemenin yapılarak sisteme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Merhaba şifrem ve telefon numaram güncellenmiştir, ama size şikayet dilekçesi oluşturduğum için Sistem numara mı ve şifre' mi kabul etmiyor. Lütfen katılmam gereken bir sınav var,













Mobil akademiye giriş yapamıyorum sürekli i mail hatası veriyor yarın sınava girmem gerekiyor son gün yardımcı olursanız sevinirim Hüseyin Cavbeni ***********