to read complaints and reviews, or file yours.Shell Petrol Den Hava Basıldı Benzin Yerine
Shell Petrol, Gülsuyu Cevizli Mahallesi Orhangazi Caddesi No:58 adresinde bulunan istasyonda, Fiat Egea 1.4 aracıma benzin aldım ve depom yarım doluydu. Depoyu tamamen doldurmasını istedim. Görevli işlemi yaptıktan sonra, 18.39 litre yakıt aldığımı ve depo göstergesinin yarım depodan bir kademe yükseldiğini fark ettim. Görevliye durumu sorduğumda, pompanın hava yapmış olabileceğini ve sonradan düzeleceğini söyledi. Ancak 5 dakika beklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bunun üzerine başka bir firmaya giderek depoyu doldurttum ve orada 14.96 litre yakıt alarak depom tamamen doldu. Bana yapılanın haksızlık olduğunu ve hava basıldığını düşünüyorum. Durumun düzeltilmesini ve Shell yetkililerinin bu konuyu dikkate almasını rica ediyorum.
Merhaba kamera kayıtlarınına bakarsanız araç hareket ettirmede görevliye soruyu yorum sonrasında hava ve su olan yere çekip bekliyorum ama bir değişiklik olmuyor sonrasında başka bir firmaya gidiyorum orada
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Merhaba Shell yetkilisi kontrol edip dönecektiniz ama sizden dönen iki gün sonra arayıp pompa kontrol edilecek dediniz ama hale dönüş yok bana bu haksızlığı kabul etmiyorum gereğini yapılmasını rica ederim
