to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya Konutkent bölgesindeki Shell Konutkent petrol ofisinde 24 Mayıs Pazar günü saat 14.45 civarında yaşadığım... bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sırada olmama ve beklememe rağmen pompacı benimle ilgilenmeyip benden sonra gelen araçlara yakıt verdi. Durumu kendisine söylediğ
29.04.2026 tarihinde saat 19.30–19.50 civarında Ankara Etimesgut Eskişehir Yolu, Çankaya Üniversitesi yakınındaki Shell ...istasyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aracıma yakıt almak için istasyona girdim, gayet sakin bir şekilde pompacıdan depoyu ağzına kadar doldurmasını ve yolda sık
30.03.2026 tarihinde saat 06:35 civarında Çankaya’daki Shell Ankara İlçe Petrol istasyonuna benzin almak için gittik. Po...mpa görevlisi, istasyonda benzin kalmadığını söyleyerek bizi geri çevirdi ve yakıt alamadan ayrılmak zorunda kaldık. Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle de sabah saatlerinde böy
11.03.2026 günü saat yaklaşık 11.40 civarında Ankara Çankaya D**** T******* Bulvarı’ndaki Shell istasyonuna motosikletim...e yakıt almak için gittim. Pompadaki kadın personelin özellikle kurye ve motosiklet müşterilerini sevmediğini hem tavrından hem de konuşmalarından hissettiren bir yaklaşımı vardı.
26.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ortadoğu Mahallesi, Üniversiteler, Bilkent Bulvarı No:19 adresinde bulunan Shell Bil...kent istasyonundan 3.565 TL tutarında mazot aldım. Kısa süre sonra aracımda sorun yaşadım ve aracı yetkili servise götürdüğümde, yakıtın içinden su çıktığı tespit edildi. Aracım M
Yaklaşık 1,5 yıldır Ankara Çankaya bölgesindeki farklı Shell istasyonlarından neredeyse her hafta 1000 TL ve bazen daha ...da üzerinde tutarlarda benzin alıyorum. Buna rağmen her yakıt alımında hesabıma yansıyan puanlar son derece komik ve yetersiz kalıyor. 1000 TL’lik yakıta karşılık sadece 18 kuruş c
6 Ocak akşamı saat 20.00 sularında Ankara Çankaya Ahmetler Shell istasyonunda, Akbank ile yapılan anlaşmadan kazandığım ...puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Market alışverişlerinde puan kullanımına izin verildiğini, ancak yakıt alımında puan kullanımının yasak olduğu söylendi. İstasyondaki görev
2 Ocak 2026 günü saat 21.30 civarında Ankara Çankaya Turan Güneş Bulvarı’ndaki Shell benzin istasyonundan yaklaşık 1.323... TL tutarında yakıt aldım ve ödemenin ardından her zamanki gibi araç camlarımın silinmesini rica ettim. Ancak bu istasyonda artık cam silme hizmeti verilmediği, yalnızca yakıt satı
03.10.2025 tarihinde saat 22.35-22.45 civarında Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı’ndaki Shell istasyonunda markette alışver...iş yaptım. İki içecek ve bir sigara aldım, ancak sigaranın yanlış verildiğini fark edince değişim istedim. Kasa personeli değişim yapamayacağını söyledi, iptalini istedim, yine red
14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi'indeki Bilkent Shell istasyonundan benzin almak için gitt...im. Evin yakınında başka benzinlik olmadığı için bu istasyona mecbur kalıyorum, ancak daha önce de defalarca sorun yaşadım. O gün pompacıya özellikle, pompa attığında devam etmemes
"Teşekkürler"
13/09/2025 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Çankaya Dumlupınar Bulvarı...’ndaki Shell istasyonundan ZUBİZU Shell 1250 TL kampanyasından faydalanmak
13 Eylül 2025 tarihinde saat 01.50 civarında Ankara Çankaya Beşevler Shell şubesindeki markette alışveriş yaptım. Aldığı...m ürünlerin fiyatını sordum, ancak çalışan bana cevap vermedi. 2-3 kez tekrar sormama rağmen yine yanıt alamadım. Sonrasında uzattığım 200₺'yi aldı ve bana 10₺ para üstü verdi. Fiy
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:55’te Ankara Çankaya Ümitköy’de bulunan Shell benzin istasyonuna su almak için uğradım.... Aracımı istasyonun marketinin önüne kısa süreliğine park ettim. Sadece bir su alıp çıkacağımı belirtmeme rağmen, pompacı S***** isimli çalışan bana aracı oradan kaldırmamı söyled
Ankara Çankaya Turan Güneş bulvarı'nda bulunan Shell istasyonunda, tüm adalar boş iken, motosikletler için ayrıştırılmış... en son pompadan benzin veriliyor. Tüm benzinlik boş iken motosikletler araçtan sayılmayıp tek bir pompayı beklemek zorunda bırakılıyor. Üzerimizde kiloluk ekipmanlarla o sıcakta s
Konu: Tuvalet Kullanımının Haksız Yere Engellenmesi hakkında Şikayet Sayın Shell Yetkilileri, 29 Haziran 2025 tarihin...de, Ankara Çankaya ilçesi Dögol Caddesi 47, Mebusevleri Mahallesi, Bahçelievler, 06490 adresinde bulunan Shell istasyonunu ziyaret ettim. O gün sınav olduğu için istasyonda çok sa
Shell hep tuvaletleri ile övünür ama tuvaletlerini kapatmışlar sürekli aynı bahane temizlik var ne zaman gitsem temizlik... için kapalı oluyor. Uyarmama rağmen halısın diyor sadece bundan sonra son gidişim Ankara Çankaya Keklikpınarı Shell istasyonu.
"Müşteri hizmetlerinizin kalitesi oldukça kurumsal ve profesyonel, ancak saha konusunda sıkıntılar var. Teşekkürler..."
Ankara Çankaya, Dumlupınar Bulvarı'nda Armada AVM'yi geçtikten sonraki Shel...l benzin istasyonundan sürekli yakıt alıyorum ve her gece aynı sorunla karş
28.02.2025 cuma günü Shell Çankaya şubesinden 1 litre Shell Essentials 4 mevsim cam suyunu 70 liraya aldım. Sürekli kull...andığım her hafta temin ettiğim bir ürün. 1 gün sonra 01.03.2025 cumartesi günü Shell Kazımkarabekir şubesinde aynı ürünü bana 130 TL'ye sattılar. Fiyatı için neden böyle diye sord
Yukarı Bahçelievler, Aşkabat Caddesi, 06490 Çankaya/Ankara Shell petrol istasyonuna girdim. Tekerimize çivi girmiş ve te...ker hava kaçırıyor. Maalesef petrol ofisinin havası da bozuktu. Neyse, personele yaklaştık, soru soracağız; telefonla konuşuyor, bizi almadı içeri. Sonra 10 dakika sonra yanımıza g
13.01.2025 tarihinde sabah 09.15 te Çankaya Turan Güneş Bulvarı üzerindeki Shell istasyonundan İş Bankası Maximum Shell ...kampanyasından yararlanmak amacıyla kampanya limitinin üzerinde bir miktarda yakıt aldım ve Maximum kartımla ödeme yaptım. Daha sonra Maximum uygulamasını kontrol ettiğimde puanın
Ankara, İşçi Blokları Mevlana Bulvarı Çankaya (Konya yolu Shell diye tabir edilen) Shell istasyonundan konsantre formdak...i mavi antifrizden aldım. Bidonun arkasında yazan değerlere göre 1'e 1 ekleme yapınca -38 derece olması gereken antifriz değerim -18 çıktı. Aracım Megane 2 1.6 16v K4M motor. Moto
02.10.2024 tarihi saat 08.23'te Shell Petrol a. Ş. İşçi Blokları Mah. Mevlana Blv. No:172 Çankaya, Ankara'da biraz önce ...akaryakıt aldım. Aracımın deposundan mazot taşırdı. Nazikçe silinmesini rica ettim. A** Hanım isminde bir çalışanınız 'Silemeyiz, bezimiz yok, peçete yok.' diyerek tehlikeye daveti
03.08.2024 tarihinde Ankara/Çankaya Shell benzinlikten aldığım 1.770 TL'lik dizel yakıt arabada sürekli hata verdiriyor.... Otobanda 40la gitmek zorunda kaldık şu an. Uzun yolda olduğumuz için bir çözüm de bulamıyoruz. Yetkili kişilerin bir an önce ilgilenmesini istiyoruz.
Geçen hafta Ankara'da Shell petrol Mevlana Bulvarı Çankaya tarafında 2 adet Cornetto dondurma aldım ve 130 TL istediler.... Fiyat doğru mu dediler. Aldım, Algida'nın belirlediği fiyatların üzerinde alıyorlar. Tamamen etik olmayan bir durum. Buna Shell ve Algida nasıl izin veriyor bilmiyorum. Sonuç itib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39