Shell Yanlış Pos Cihaz Kullanımı!

Ali T. |

World Shell 4 tane 100 TL kampanyasına katıldım ama Shell istasyonunda world pos cihazı yerine ortak pos cihazından kart çekildiği için kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya dönemi içinde world kartla 100 TL petrol alan bir kişinin kartını neden ortak pos cihazından çekilir. Burada yapılan hata ilgili firmanın hatasıdır.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    16:35

    “Değerli Müşterimiz,

    Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504”