08 Temmuz 2015

Shell Yağ Değişimi Yılan Hikayesine Döndü!

Yağ değişimi için gittiğim istasyondan yağımı aldım ve değişmesini istedim fakat yağ değiştirecek personel bugün haftalık iznini kullanıyormuş ve bana yağınızla herhangi bir Shell istasyonunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Bende "tamam" diyip 2-3 km. uzaklıkta başka bir Shell istasyona gittim ve oradaki görevliye durumu anlattım olmaz yasak filan dedi. Neyse sonra yağı 5 dk. önce yukarıda istasyondan aldığımı fişle beyan ettim tamam yardımcı olacağım dedi. Sonra, şuan istasyona yakıt dolumu yapılıyor 5-10 dk. bekler misin? Dedi, bekledim ve tam değiştirmek için yöneldiğimde benden 20 TL para alacaklarını söyledi! 46 TL yağ 20 TL değişim parası nedir? Bir daha Shell'e uğramam!

Tunç Eser A. 3.160 Okunma

Cevaplar

  • Shell Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    “Değerli Müşterimiz, Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 211 01 06 0 212 444 1 504”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön