02 Eylül 2013

Shell Taşıt Tanıma Sisteminin Montajı Yapılmadı!

Şirket bünyesinde Tokat'ın Niksar ilçesinde bulunan şubemize kayıtlı olan 5 aracın taşıt tanımasını taktırmak için kayıt açtırdım. Kendilerinin Tokat'tan alınarak ve tekrar Tokat merkeze bırakılmasını istediler. Ramazan ayı münasebetiyle olumlu karşıladık ve gidip aldık. Aracın biri şehir dışında olduğu için 4 aracın montajı yapıldı. Diğer araç için tekrar kayıt açtırmam ve aracın Tokat merkeze getirmem söylendi. Shell müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim bilgilerimi aldılar ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hala arayan olmadı. Sadece montaj yapacak firma 15 günde bir arayıp biz Tokat merkeze geldik aracı getirin diyorlar. Shell'e geçtiğimize pişmanız.

Şükrü 332 Okunma

Cevaplar

  • Şükrü'nün Teşekkür Mesajı05 Eylül 2013

    teşekkürler... ilgili firma geldi ve taşıt tanımamızın montajını yaptı.

  • Shell Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Bize müşterimizin sorununu ileterek çözmemize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterimizle görüşülerek konu hakkında kendisine bilgi verilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 211 01 06 0 212 444 1 504

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön