26 Ağustos 2013

Shell Smart Money Club Kartıma Puanım Yüklenmedi!

Bana verilen ramazan ayı hedefini 01.08.2013 tarihinde Subayevleri Tansaş Balıkesir mağazasında tutturduğum halde puanlarım hala daha yüklenmemiştir. Beni arayıp sorunun çözüldüğünü belirttikleri halde hala daha Tansaş kasalarında ödemeyi Shell club smart money card puanımla yapmaya kalktığımda sıfır puan olarak görülmektedir. Bu durumdan ve Shell firmasından şikayetçiyim.

Kamil 212 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Bize müşterimizin sorununu ileterek çözmemize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterimizle görüşülerek konu hakkında kendisine bilgi verilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 261 21 20 0212 444 20 20

  • Kamil 29 Ağustos 2013

    Hiçbir çözüm üretilmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön