28 Ağustos 2013

Shell Smart Kartıma Puanım Yüklenmedi!

28.11.2012 tarihinde Shell'den gelen SMS'de 1 temmuz 2013'e kadar *** nolu smart kartınızla 6 defa tek seferde en az 35 litre Shell V- power yakıtlarından birini alın ekstra 400 Smart puan kazanın ifadesi vardı. Buna rağmen Shell müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, ulaşınca karşınızdakiler sizin hiçbir sorunuza cevap verecek bilgide değiller. Müşteri hizmetlerine yukarıdaki SMS okuyorum ama anlamamakta ısrar ediliyor.

Ali 73 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Bize müşterimizin sorununu ileterek çözmemize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterimizle görüşülerek konu hakkında kendisine bilgi verilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 261 21 20 0212 444 20 20

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön