02 Mayıs 2013

Shell Smart Kartım İptal Ettirilmiş!

Shell Smartcard üyesiyim. Shell Smartcard'ımın Cevizlibağ Shell İstasyonu görevlisi ***** Bey tarafından iptal ettirildiğini öğrendim, kendisi Ankara'daymış. 2 kez Shell çağrı merkezini aradım, yardımcı olamayacaklarını sadece iptal ettirenin açabileceğini öğrendim, hem istasyona gittim ayrıca da istasyonu aradım, sadece Ankara'daki kişi ile telefonda konuşursam açılırmış.

Nedir bu, herşey bu kişiye mi bağlı, keyfi biçimde kapatan bu kişiden şikayetçiyim, 4 yıldır alışveriş yaptığım benzin istasyonumu en kısa zamanda değiştireceğim. Kart içinde puanlarım var. Böyle farklı bir uygulama hayatımda görmedim.

Cenk 78 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın İlgili; Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında bilgi verildi. Shell & Turcas Petrol A.Ş. Perakende Satışlar, Müşteri Hizmetleri 0 800 261 21 20 0212 444 20 20

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön