10 Nisan 2013

Shell Puanlarımı Yüklemedi!

Aracımın lpg kontrolü için gittiğim Zavoliden bir kart verildi 20 Tl lik yakıt alımımda 20 TL tutarında puan yükleneceği bilgisi verildi. Kartı birkaç kez kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak puanımın ne zaman yükleneceğini öğrenmek istediğimde 45 gün içerisinde yükleneceği bilgisi verildi. Tabi bu arada ben birkaç kez daha yakıt alımı yaptım. Yaklaşık 2 buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir yükleme gerçekleşmedi ve her aradığımda mail gönderiyoruz şeklinde yanıt alıyorum.

Erdi 65 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın İlgili; Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında bilgi verildi. Shell & Turcas Petrol A.Ş. Perakende Satışlar, Müşteri Hizmetleri 0 800 261 21 20 0212 444 20 20

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap