Shell Personelinden Şikayetçiyim.

Levent Ş. |

27 temmuz saat 12'yi geçerekten Antalya Yüksekalan istasyondan yakıt alırken çalışan elindeki cam silme süngerini "bu yoğunlukta bir de cam sildiriyorlar" diyerekten ensemdeki kutuya öyle bir vurdu ki, sırtım pis su ile bulandı. Sonra da çekti gitti. Yakıtımı doldurmak için gelen diğer çalışan da "ne yapalım 2 kişi çalışıyoruz" diyerekten yakıtımı doldurdu.

İlk defa bir Shell istasyonunda böyle çirkin bir olay yaşıyorum. Bir de bu istasyonun Shell'in kendi istasyonu olduğunu öğrendim ki en vahimi de bu. Sanıyorum saçma sapan çalışan bu istasyonunuza epeydir uğramıyorsunuz.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    10:36

    “Değerli Müşterimiz,

    Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504”