Shell Personeli Kaba Davrandı!

Abdullah Y. |

Bu sabah İstanbul Esenler Dağ yolu caddesinde bulunan Shell (doğa petrol) istasyonundan Lpg almaya girdim 11 no'lu pompada bulunan M*** adlı şahısa depoyu fullemesini söyledim fakat pompayı takamadığı için yaklaşık 1 LT (0.92 lt) gaz (2.78tl) havaya uçtu. Tekrar taktı ve depoyu fulledi. Bende 2.78 TL eksik ödeme yaptım. Bu yüzden biraz tartıştık ve ben paranın tamamını ödedim. Yani almadığım Lpg'nin parasını bile verdim. Birde kabaca bana hadi git işine seninle uğraşamam dedi. Bu ne kabalıktır. Ben sürekli aynı yerden alıyorum yakıtı ama o şahıs orada olduğu sürece uğramam.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    11:51

    Sayın İlgili,

    Bize müşterimizin sorununu ileterek çözmemize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterimizle görüşülerek konu hakkında kendisine bilgi verilmiştir.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504