20 Ekim 2016

Shell Personel Tavrı

16/10/2016 günü Konya - Akşehir yolu üzerindeki İnsu Petrolleri Shell istasyonunundan özel otobüsümüz mazot alırken market önünde nescafe makinasına 1 TL atarak kahve almak istedim. Makine kahveyi yere boşalttı, içinde bardak kalmamış, görevli personele, ''makinede bardak yok herhalde'' dedim.

Personel ''makine arızalı'' dedi, bende neden üstüne arızalı yazmıyorsunuz dedikten sonra, ''bana sordun mu kahve almadan sorsaydın'' diye sesini yükselterek cevap verdi. O arada bende sinirlendim ayrıca o gün bizim otobüsteki arkadaşların aldığı ürünlere de fiş kesmeden satış yaptı. İnsu Petrolleri ve Shell in bu kişi ye eğitim vermesini rica ederim!

Emin 742 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 1 504 - [email protected] - www.shell.com.tr Müşteri öneri/şikayet formu Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön