02 Eylül 2013

Shell Personel Davranışı!

Shell bostancı minibüs yolunda bulunan, silan petrol akaryakıt istasyonundaki isminin O*** olduğunu söyleyen kasiyere WC'leri sordum sert bir ifade ile wc yok dedi, nasıl yok dediğimde
tadilatta dedi. Kasiyerin bu davranışından rahatsız olduğum için dışarıdaki görevlilere wc'yi sordum ve wc'nin kullanılır durumda olduğunu gördüm.

Bunun üzerine kasiyere ismini sordum, sizi Shell'e şikayet edeceğim dediğimde birde selam söyle diyerek ters tepki verdi. Ben bir Shell yakıt kullanıcısı olarak çalışanınızın bu yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Kişiler gider ancak davranışları kurumlarda leke olarak kalır.

Murat 144 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Bize müşterimizin sorununu ileterek çözmemize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterimizle görüşülerek konu hakkında kendisine bilgi verilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 211 01 06 0 212 444 1 504

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön