Shell Personel Çok Kaba.

Zeynep Özer C. |

31.03.15'de iş yerindeki jeneratörlerde kullanılmak üzere 10 lt benzin almak için Manavgat' da ki Shell istasyonuna gittim personeliniz benzin yerine mazot vermiş jeneratör arıza yaptı ve 400 TL tamir edildi.

Ertesi gün uyarmak için gittiğimde müdürlerimiz duymasın aramızda halledelim gibi kaba bir yaklaşım sergilendi, benzin almak için gittiğimde müdürümüz sizinle görüşmek istiyor gelebilir misiniz, gittiğimde siz ped şişelerin üzerine benzin yazmadığınız için mazot verilmiş gibi saçma sapan bir açıklama yapıldı, personeller çok saygısız şirketimizin 7 adet aracı Shell'den benzin almakta bu saygısızlıkları devam ettiği takdirde bir daha Shell' den alışveriş söz konusu olmayacaktır.

Etiketler :

Yanlış Yakıt Koyma Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    11:29

    “Değerli Müşterimiz,

    Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504”