16 Nisan 2013

Shell Müşteri Hizmetleri!

4442020 numaralı telefon Shell'in müşteri danışma hattı. Ancak sanırım başında bir kişi var ve o da yemeğe gitmiş. Çünkü tam bir saattir aramama rağmen bırakın sıraya falan girmeyi bir kez bile meşgul dışında bir sinyal duymadım. Aynı olay defalarca başıma geldi. Shell kart için internetten güncelleme yapmama, istasyona form bırakmama rağmen bir türlü kart bilgilerim sisteme kaydedilmiyor galiba. Bu numarayı arayarak bilgilerimi tamamlamam isteniyor. Tamam ona da razıyım ama siz de en azından cevap veren bir çağrı merkezi ile çalışın lütfen.

Ali 191 Okunma

Cevaplar

  • Ali 17 Nisan 2013

    Bir gün önce ben her ne kadar arasam da ulaşamamıştım ama ertesi gün kendileri bana ulaşmış oldu. Teşekkür ederim. Demek ki şikayetleri ciddiye alıyorlar. Yiğidi öldür hakkını yeme demişler :) Şikayetvar'a da bizlere bu katkıyı sağladığı için teşekkür ederim.

  • Shell Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın İlgili; Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında bilgi verildi. Shell & Turcas Petrol A.Ş. Perakende Satışlar, Müşteri Hizmetleri 0 800 261 21 20 0212 444 20 20

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön