Shell Müşteri Hizmetleri!

Ali Ş. |

4442020 numaralı telefon Shell'in müşteri danışma hattı. Ancak sanırım başında bir kişi var ve o da yemeğe gitmiş. Çünkü tam bir saattir aramama rağmen bırakın sıraya falan girmeyi bir kez bile meşgul dışında bir sinyal duymadım. Aynı olay defalarca başıma geldi. Shell kart için internetten güncelleme yapmama, istasyona form bırakmama rağmen bir türlü kart bilgilerim sisteme kaydedilmiyor galiba. Bu numarayı arayarak bilgilerimi tamamlamam isteniyor. Tamam ona da razıyım ama siz de en azından cevap veren bir çağrı merkezi ile çalışın lütfen.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ş.
    17 Nisan
    16:50

    Bir gün önce ben her ne kadar arasam da ulaşamamıştım ama ertesi gün kendileri bana ulaşmış oldu. Teşekkür ederim. Demek ki şikayetleri ciddiye alıyorlar. Yiğidi öldür hakkını yeme demişler :) Şikayetvar'a da bizlere bu katkıyı sağladığı için teşekkür ederim.

  • 17 Nisan
    15:16

    Sayın İlgili;

    Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında bilgi verildi.

    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    Perakende Satışlar, Müşteri Hizmetleri
    0 800 261 21 20
    0212 444 20 20