18 Nisan 2016

Shell Maltepe Şubesi Pompacı Kabalığı!

16 Nisan 2016 tarihi saat 11 civarında e-5 üzeri Maltepe Shell de 23 litre LPG aldım. 47.40 TL ücret tuttu. 50 TL para üstü olarak önce 2 TL, sonra pompacı elindeki 50 kuruşa ve daha bozuk paralara bakarak önce 10 kuruş, sonra 2 tane 5 kuruş vererek "bu da benden olsun "dedi.

Yaptığınız ayıp deyince bir daha yapmayacağım dedi. İçeri gittim müdüre şikayet ettim. Müdür beni daha dinlemeden ve anlamadan "LPG alımlarında böyle şeylerin olabileceğini izah etmeye" çalıştı. Çalışanınız kasıtlı olarak beni yanıltmaya çalıştı suçunu kabul etti dediğimde bile hala çalışanını savunuyordu.

Sonra pompacının bana lütuf olarak verdiği 2 tane 5 kuruşu götürdüm pompacıya verdim. Yüzüme dahi bakmadan çöpe attı parayı.

1. Maltepe Shell müdüründen ve pompacıdan şikayetçiyim, mahkemeye vereceğim.
2. Zararımın maddi ve manevi olarak karşılanmasını ediyorum. Aksi takdirde olayı kamu ve medyaya yansıtacağım.

Ali 308 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi18 Nisan 2016

    “Değerli Müşterimiz, Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 211 01 06 0 212 444 1 504”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön