21 Şubat 2013

Shell Kartıma Puanım Yüklenmedi!

Mayıs 2012 yılında 70** 4101 489***** numaralı Club smart kartı Tokat Şen-Yıl isimli Shell istasyonundan aldım. Bu güne kadar yaklaşık 2000 TL civarında akaryakıt aldım. Her seferinde kartımı kullandım. İki gün önce kaç puanım birikmiş diye baktığımda, hiç puanım olmadığını öğrendim. Bunda bir yanlışlık olduğunu söylediğimde kartımın kayıtlı olmadığını, bundan dolayı puan birikmediğini söylediler. Bu demek oluyor ki Shell'de yanıltıldım. Böyle yaparak nasıl müşteri kazanmayı düşünüyorsunuz.

Hacer 85 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın İlgili; Müşterimiz ilgili telefon numarasından gün içerisinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamıyor maili, e-mail yoluyla gönderilmiştir. Shell & Turcas Petrol A.Ş. Perakende Satışlar, Müşteri Hizmetleri 0 800 261 21 20 0212 444 20 20

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap