20 Mayıs 2015

Shell Kart Puan Konusu!

Pompacı arkadaşa benzin almadan karttaki bakiyeleri kullanmak istediğimiz belirttim. Depoyu doldurup fişi kestikten sonra ödeme sırasında içeriden işlemin yapılacağını belirtti. Depoyu doldurup ödeme bölümüne geçtiğimde bu işlemin pompadan yapılabildiğini belirtti. Durumu açık bir şekilde izah etmememe rağmen benim yanlış anladığımı savunup üste çıkmaya çalıştı. Ya bu Shell kart puan konusu yalan, ya da Silivrikapı pompacı ve market görevlileri bu konuda bilgisiz. Bu istasyondan 4 aracıma da bir daha 1 lt benzin almayacağımı bilin!

Kemal 552 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi20 Mayıs 2015

    “Değerli Müşterimiz, Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 211 01 06 0 212 444 1 504”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön